11月13日下午，创意设计学院举办了《辅导员、班主任谈心谈话要求与方法》主题讲座。讲座由学院党总支副书记宗怡主讲，旨在提升辅导员和班主任的谈心谈话技能，进一步加强大学生思想政治教育工作。创意学院所有班主任参与了此次学习交流。

宗怡在讲座中深入剖析了谈心谈话在辅导员、班主任工作中的重要性。她指出，谈心谈话不仅是辅导员、班主任的基本功，更是精准掌握学生思想动态、深入了解学生诉求、发现学生苗头性问题的重要途径。通过谈心谈话，辅导员和班主任可以更好地引导学生健康成长，帮助他们解决学习和生活中的困惑。

在讲座中，宗怡详细阐述了谈心谈话的时机、原则、流程和方法。她特别强调了谈心谈话的三个必谈时机：节点必谈、困难必谈、变动必谈。在原则方面，她提出了真诚尊重、理解共情、客观求是、面谈优先等原则，要求辅导员和班主任在谈心谈话中要充分尊重学生的个性和意愿，理解学生的想法和感受，保持客观公正的态度，并尽可能采用面谈的方式进行交流。

宗怡还分享了谈心谈话的五个方法：运用微笑效应——不只是表达友好；警惕白熊效应——谈话过程的“谨言慎行”、熟用霍桑效应，把握谈心谈话主动权；出丑效应不尴尬，把握拉近距离的逆向通道；引入阿伦森效应，设计递增激励型谈话节奏。

大家纷纷表示，通过讲座，对谈心谈话工作有了更深入的认识和理解，掌握了更多的方法和技巧，为今后的工作提供了有力的支持和帮助。同时，大家也表示将把学到的知识和经验运用到实际工作中去，不断提升自己的工作能力和水平，为学生的成长成才贡献自己的力量。

（供稿：吴小磊；编辑：孙晓瑨；审核：宗怡）