一、服务对象：

全校各二级单位、部门

二、服务方式：

线上

三、办理流程：

1. 网页登录学校OA系统，选择流程——“弱电系统报修”——“固定电话”;或者手机登录“常州机电APP” ——“新建流程”——“弱电系统报修”——“固定电话”；

2.信息化建设办公室根据报修内容，由技术人员现场维修。

图1：固定电话故障报修流程

四、办理时间

1个工作日、硬件损坏需更换时3-5工作日

五、联系方式：

联系人：詹亚平

联系电话： 86331114

邮    箱：zyp1587@czimt.edu.cn

办公地点：图文楼1117

六、相关规章制度：

  无

七、其他事项：

无