交通工程学院、校后勤处联合开展“智暖银铃，用‘AI’守护”学雷锋志愿服务活动

3月22日，交通工程学院“青小通”志愿服务队在学校后勤管理处卫生所救护培训师徐嘉佳、黄颖的带领下，走进学府家苑社区，开展“智暖银铃，用‘AI’守护”学雷锋志愿服务活动。

社区小朋友带来的精彩文艺表演率先登场，稚嫩欢快的表演瞬间活跃了现场气氛。随后，同学们紧扣“AI助老”主题，用通俗易懂、贴近生活的语言，为在场老年朋友们细致普及人工智能基础常识、日常实用功能及操作方法，针对性打破老年群体对智能科技的认知壁垒，让复杂的数字知识变得简单易学。

为进一步强化科普效果，同学们精心编排原创情景短剧《家里有个小帮手》，通过还原居家生活、日常出行、线上办事等鲜活真实的生活场景，生动展现AI在养老陪护、生活服务、便捷出行等方面的实际应用，让老人们真切体会到智能科技为晚年生活带来的舒适与便利。

同学们还一对一指导老人操作智能手机，重点教学视频通话、线上缴费、手机挂号、智能导航及防诈骗等实用功能，耐心解答日常使用难题，确保老人们听得懂、学得会。

在应急救护知识宣讲环节，徐嘉佳、黄颖老师分别进行了海姆立克急救法和心肺复苏实操教学。针对老年群体易发生异物卡喉的突发情况，他们用慢动作拆解标准动作、一对一指导实操要领，耐心讲解适用场景与急救误区，让老人们牢牢掌握这项保命技能，全方位守护晚年安全。

活动最后，同学们为当日过生日的老人举办集体生日会，大家齐唱生日歌、共享蛋糕。