6月13日上午,后勤管理处在第六会议室召开了学生公寓热水供应系统改造校企沟通会。财务处、学工处、信建办及后勤管理处等相关职能部门人员、浙江正蓝节能科技股份有限公司项目负责人等相关人员参加了会议。
会上,相关职能部门围绕热水计费扣费方式、热水供应时间、客服服务质量、数据安全、补贴补助、内控管理等进行了交流沟通,向热水供应服务商提出了具体要求,并列举了学生关注度较高的一些问题和意见建议。
会上还讨论了物联网智能水表更换、管道优化改造及公寓热水供应扩容方案,就进一步完善和规范学生公寓热水供应系统管理达成了一致意见。
顾久贤处长在讲话中提出三点要求:一是要高度重视学生的意见和建议,提升服务意识;二是结合会议内容,进一步优化改造方案;三是加强现有热水设施设备巡查检修力度。同时希望浙江正蓝节能科技股份有限公司能够认真履行企业社会责任,积极配合学校相关工作,提供优质热水供应服务,提升学生对热水服务的满意度。
(供稿:陈俊;编辑:谭喻天;审核:孙晓瑨)